En youtube, ¿por qué la gente está tan enganchada (incluyéndome a mí) en el disgusto del video? ¿Tal vez algo que ver con la dialéctica optimismo-pesimismo?

Solo estoy adivinando por mi propia experiencia en YouTube como creador y espectador, pero aquí va.

Cuando creo un video y lo publico, hay cuatro resultados posibles para cada espectador (pueden tener más de uno de estos a la vez, pero se reduce a esto): un comentario, un me gusta, un disgusto y ninguna respuesta. La siguiente es la forma en que tomo cada resultado.

Un comentario es el mejor resultado. Los comentarios, buenos o malos, significan que el video se conectó con la audiencia lo suficientemente fuerte como para ilustrar una respuesta que requirió un esfuerzo real. Las personas sintieron la necesidad de pensar y responder a lo que vieron. Dependiendo de la audiencia, tomo los comentarios con un grano de sal, tanto buenos como malos, después de que todos los comentarios de YouTube no sean conocidos como un bastión de honestidad o intelecto.

El segundo mejor es un “me gusta”. Por lo menos sabes que al espectador le gustó un poco el video, lo suficiente como para pasar un segundo extra para hacer clic de todos modos. Hacer clic como toma requiere muy poco esfuerzo y casi no ofrece comentarios útiles, en realidad da una sensación cálida y difusa momentánea y eso es todo.

Lo siguiente es no hay respuesta. Al espectador no le importó lo suficiente como para dedicar un esfuerzo adicional para dar su opinión. Puede que ni siquiera lo hayan visto todo.

La peor reacción es una aversión. Al espectador no le gustó el video, pero no se comprometió lo suficiente como para dejar un comentario para decir por qué. ¡No hay recurso en ese punto! ¿Qué del video no les gustó? ¿Cómo podría ser cambiado el video para ser mejor? No hay forma de saber. Para colmo, le muestra a otros usuarios que el video es digno de aversión, como a cada pequeño disgusto de que le grite a los demás: “¡Este video no vale la pena!”

En cualquier caso, la gente parece tener una tendencia a centrarse en lo malo, y es por eso que creo que es tan fácil obsesionarse con las aversiones.

Intento mantener las cosas en perspectiva. Si tengo 2k puntos de vista con 100 me gusta y 5 disgustos, bueno, no puedes complacer a todos. Si tuviera más disgustos que “me gusta” (aún no ha sucedido afortunadamente), probablemente haría el video privado o lo eliminaría.

Sólo mis dos centavos, espero que ayude!

Creo que tiene que ver con el hecho de que las cosas negativas son más interesantes que positivas. Por eso ves en Youtube que cuando la gente comienza a odiar a un youtuber porque hizo algo malo, una ola gigante de enemigos falsos viene a destruirlos solo porque es divertido.