¿Es importante ser bueno para hacer pequeñas conversaciones? ¿Qué tipo de desventaja tengo si no me gusta hacer pequeñas charlas?

Habrá muchas, muchas veces a lo largo de su vida, donde usted y otra persona esperarán juntos durante unos minutos, o quizás se acaban de conocer y aún no se han establecido muchos puntos en común. A veces, esta otra persona será alguien importante para usted, como sus suegros o el guardián de su próximo trabajo.

Si bota esta oportunidad, indudablemente hará que la otra persona se sienta incómoda. ¿Cuáles son las repercusiones de hacer que otra persona se sienta incómoda?

  • Es posible que tengan una mala primera impresión de ti (y las primeras impresiones son difíciles de cambiar).
  • Es posible que se sientan menos entusiasmados por trabajar con usted en el futuro.
  • Es posible que tengan reservas sobre su capacidad para relacionarse con nuevas personas, especialmente en situaciones en las que se reunirá con personas importantes, como clientes o figuras públicas.
  • Podrías perderte algunas grandes historias porque nunca tuviste la delicadeza de sacarlas de la gente.
  • Podrías estar perdiendo algunos grandes amigos potenciales porque nunca podrías superar el hola.
  • Es posible que sean menos receptivos a sus ideas y propuestas porque se sienten incómodos con usted.
  • En su desesperación por llenar el silencio, podría decir algo de lo que más tarde se arrepienta.

La mayoría de las veces, la charla es solo un método para buscar un terreno común. Una vez que haya establecido un terreno común, puede hablar de esas cosas en su lugar, lo que normalmente será mucho más atractivo e interesante. El objetivo es hacer que ambas personas se sientan bien con el intercambio e irse con impresiones positivas de cada uno. Si tiene dificultades con esto, puede ayudarlo a planear estrategias sobre temas de conversación de antemano:

  • Piense en los eventos sobre los que puede preguntar; tal vez pueda preguntar cómo pasaron las vacaciones más recientes, cómo pasarán las próximas vacaciones o qué esperan lograr en la reunión de mañana.
  • Piense en los temas que puede preguntar: tal vez haya algo en las noticias, tal vez haya un avance reciente en su campo, tal vez haya una pregunta que haya estado pensando.
  • Piense en lugares sobre los que puede preguntar: tal vez estén visitando desde fuera de la ciudad o tal vez hayan crecido en otro lugar.
  • Piensa en los pasatiempos sobre los que puedes preguntar. ¿Qué hiciste el fin de semana pasado? ¿Alguna vez has probado X?

Hay muchas más cosas de las que puedes hablar, pero con suerte esto hará que tus engranajes giren. Una pequeña charla en realidad puede ser algo divertida, una vez que aprendes a hacerlo. Creo que la clave es que tienes que ver a esta persona como interesante antes de que comiences a hablar, y luego puedes intentar quitarle las capas. Puedes intentar descubrir qué los hace únicos, qué los hace funcionar. Se trata de ellos. Simplemente no puedes hacer esto efectivamente si solo estás pensando en ti mismo.

La gente logra mucho con la “pequeña charla”. Si puedes entablar una conversación informal con la gente, los pones a gusto y el cabello se “suelta”. Puedes descubrir mucho, aprender mucho y desarrollar relaciones simplemente por tener una conversación con la gente. Yo diría que es una necesidad absoluta si estás en ventas. Si no es lo suficientemente amable como para entablar conversaciones informales, le será difícil lograr que las personas acepten lo que está ofreciendo.