Mi opinión acerca de la interrupción es diferente a la mayoría: creo que es una parte común y necesaria de un discurso saludable, y lo que percibimos como “grosero” es cuando la interrupción se usa mal o se usa con intención maliciosa o egoísta.
El ejemplo más extremo de esto se puede encontrar en la cultura japonesa, en la cual un subordinado que escucha a un superior está obligado a interrumpir a intervalos regulares (“Hai”) para reconocer que está escuchando atentamente.
En casi todas las culturas que he encontrado hay formas menores de este tipo de obligación. Por ejemplo, una interrupción puede ser una obligación social cuando alguien llega a una posición incómoda de no saber el grado de conocimiento del otro, y se le exige que recorra un camino que ni patrocina ni presume. El oyente puede ahorrarle a la persona que habla mucho dolor con una interrupción oportuna para resolver la pregunta.
En otras circunstancias, se puede utilizar para aumentar la relación al externalizar la sincronía mental que surge en la conversación. En otras situaciones, puede desempeñar un papel importante para mantener la cohesión del grupo al equilibrar el tiempo de transmisión, evitar los temas peligrosos y reconocer discretamente los sentimientos ocultos de otros.
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La reputación que la interrupción ha desarrollado como grosera proviene de la experiencia universal que todos tenemos de estar en el extremo receptor de la interrupción, que es egoísta, abusiva o explotadora. No notamos ni recordamos las otras interrupciones, por lo que el significado de la palabra está sesgado por el sesgo en nuestra memoria.
Por ejemplo, si alguien ha descubierto en qué dirección está tomando una conversación e interrumpe para interferir con su comunicación prevista, en lugar de ilustrar la relación, esto se sentirá de una manera marcadamente negativa.
Incluso cuando el interruptor no está tratando de interferir deliberadamente, si esa persona es tan egoísta que no está prestando atención a la inclusión del hablante y la interrupción es simplemente porque están ignorando las contribuciones del hablante; Esto es profundamente perjudicial para una relación.
Es un tema que deja su huella en casi todas las interacciones humanas; observe cómo la gente dice “ummm” … este hábito es una marca dejada atrás por la experiencia de ser interrumpido. Al igual que el contacto físico entre las personas, puede ser saludable, incluso necesario, pero cuando se hace de manera inadecuada, puede ser una cicatriz profunda. De la misma manera que la violencia física puede dejar a una víctima incapaz de aceptar el contacto humano sano, la exposición a una interrupción abusiva puede hacer que las personas sean hipersensibles incluso para una interrupción saludable. Es apropiado en esas circunstancias reducir la interrupción al mínimo para esas personas. Pero a la persona que tiene cicatrices de interrupciones abusivas pasadas: sí, busque personas que satisfagan sus necesidades especiales, pero no confunda a la gente común que no tiene un problema moral o ético. Puede que no sea culpa tuya que estés donde estás, pero es tu carga volver a entrar en la órbita del discurso humano si deseas los beneficios de la relación con las personas.
Si se siente sensible a la interrupción en más de unas pocas personas a su alrededor, un camino de regreso al discurso sano puede incluir la interrupción del etiquetado cuando lo vea. Un esfuerzo consciente para categorizar los casos de interrupción como la creación de relaciones o la ruptura de relaciones acelera el proceso de recuperación de abusos pasados. Se debe evitar a las personas que parecen interrumpir de una manera abiertamente egocéntrica o abusiva, pero esperan ver una interrupción que rompe la relación de las buenas personas. Cuando suceda, tómese un momento para anotar su propia salida en los últimos segundos. Encontrará que a menudo una interrupción que rompe la relación puede ser una señal de que ha hecho daño a la persona.