Cómo informar a los clientes sobre su conducta impropia sin dañar su ego

Si se trata de una conducta indebida personal, transmita cortésmente que no le gusta o que no está interesado. Como, hay personas que innecesariamente asoman la nariz en su vida personal. O pueden preguntarle por su colega, decir cualquier información confidencial. puedes simplemente renunciar al tema comportándote como un ignorante.

Si es una mala conducta profesional, será un poco difícil de manejar. Los clientes, como mucha gente dice, deben recibir el mayor respeto y deben estar encantados con todo tipo de buenos servicios. Ahora, la mala conducta profesional puede ser negar repetidamente el trabajo realizado según el acuerdo. En este escenario, las cosas tontas se plantean como el error que vale millones. Para enfrentar esta situación, sea lo suficientemente bueno para convencer y un poco dulce de lengua. No te costará nada. Si esto no funciona, informe a sus superiores; pueden escalar esto a un nivel más alto.

Puedes usar palabras humildes. Para que los clientes no se lastimen. A cada uno le gusta ser tratado de buena manera. Así que mantén una relación cordial con ellos. En lugar de golpear directamente por su culpa, usa palabras como “puede dibujar su vista amable, etc.”.