Como David Chlin acaba de decir, los maestros son como cualquier otro ser humano, con virtudes y defectos que determinan la forma en que responden a los rasgos negativos y el comportamiento de los estudiantes. Sin embargo, no importa cuán negativo pueda ser un estudiante, un maestro no puede, no debe y no puede tratar a un estudiante como si fuera basura; incluso si un maestro odia las entrañas de un estudiante, el profesor se ve obligado, fuera del profesionalismo, a tratarlo con cortesía fría. Excepto por un caso, descubrí que la mayoría de los estudiantes hostiles se volvieron hostiles debido a que los maestros los trataron mal en una etapa temprana de su educación, por lo que tuvieron que aprender a responder para defenderse. Al tratarlos como a cualquier otra persona, y me refiero a que casi uno tiene que proceder con el máximo cuidado para que no piensen que es un truco, al principio sospechan, y hacen una trampa o dos para tratar de decir que son fanfarrones (cuál elige ignorar o minimizar como parte del proceso), hasta que comienzan a sentirse como parte de la clase ante los ojos del profesor. Se mantendrán algunas calificaciones negativas, pero la cantidad de problemas con esos estudiantes puede reducirse significativamente.
Como maestro, uno debe aprender que un estudiante “punk” es usualmente un estudiante que sufre dolor interno y que pide ayuda.