¿Cuál es la mejor manera de lidiar con la confrontación?

Como siempre es el caso, no hay una manera “mejor”, “ideal”, “perfecta”, ya que esto implica una talla única, lo que nunca es el caso. Más bien, creo que deberíamos centrarnos en “de qué manera debo lidiar con la confrontación actual para limitar el daño y obtener un resultado satisfactorio”. Tenga en cuenta que satisfactorio no significa necesariamente positivo o a su favor, pero probablemente se asegure de que está abierto para la ronda 2 \ U0001f642

La forma de elegir manejar una confrontación depende de:

1. Con quién está (familia, colegas, socio comercial, compañero de vida, etc.)

2. ¿De qué se trata?

3. ¿Por qué se ha producido esta confrontación?

4. ¿Es esto una sola vez?

5. ¿Cómo te gustaría que tu relación se mantuviera después de la confrontación?

Cuando hayas respondido a estas preguntas, sabrás si quieres darte todas las disculpas, disculpas rápidamente, deja que se separe la leche o profundiza y ve hasta el final.

Además, recuerde que no debe tomar ninguna decisión que altere la vida justo después de una confrontación y nunca ir al límite de donde una disculpa sincera no lo puede devolver.

Solo debes luchar hasta el final si las apuestas son tan altas.

Si no hay riesgo físico, es una buena idea dejar que la otra persona exprese su opinión. Realmente dejen que lo saquen todo. Puede que tengan razón, así que ten eso en cuenta. Si ese es el caso, agradézcales por hacérselo saber.

Si están equivocados, agradézcales por informarle, acepte las partes correctas y cortésmente haga una excepción a las partes equivocadas. Si es su jefe, debe preguntar si puede tomar un minuto o aclarar algunas cosas antes de comenzar con las correcciones.

En general, mantener tus emociones para ti mismo es una buena estrategia. Trate de escuchar desapasionadamente.

Si usted es más grande que el confrontador y no tiene miedo de ser lastimado, también puede simplemente gritar hasta que se acobarden y se vayan. Pero eso solo se siente bien por unos minutos y no soluciona el problema. El enfoque conciliatorio, incluido hacer su propio caso, según sea necesario, es más satisfactorio. Simplemente no concilia demasiado.