¿Es apropiado escalar al CEO de una organización para un problema no resuelto?

No se recomienda escalar directamente al CEO de ninguna organización, siempre se debe seguir la jerarquía porque ese es el único propósito de tener una, pero si el problema no se ha resuelto durante mucho tiempo y está dificultando el crecimiento de la organización puede acercarse formalmente al CEO o a su persona de contacto inmediata.