Es raro mirar a alguien. Si alguien mantiene contacto visual con nosotros, es un indicador de que la persona espera algo de nosotros. “Si no sucede nada en particular que indique lo que se desea, una tensión desagradable continuará hasta el momento en que la persona atendida pueda escapar y, al hacerlo, finalice el contacto interpersonal que da lugar a esa tensión” . Mirar a las personas para leer el lenguaje corporal es apropiado, y obtener contacto visual al buscar un acuerdo, comunicar desacuerdos o solicitar información de ellos es apropiado.
Referencia:
Dolinski, D. (2016). Técnicas de influencia social: la psicología del cumplimiento. Londres: Routledge.
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