Cómo mantener una conversación fluida y cuándo está bien para los momentos de silencio

Mantén una conversación fluida manteniéndote en la menor cantidad de temas posible y asegurándote de que tanto tú como la otra persona estén interesados ​​en el tema y tengan tiempo para hablarlo. Los momentos de silencio solo están bien cuando escuchas su respuesta y unos segundos después, mientras recoges tus pensamientos para reconocer su respuesta de la forma que quieras.