¿Por qué se subestima el tema del comportamiento del consumidor?

Answer 1

¡Hay que tomar esas decisiones y luego hay que tomarlas, para ser!

En mi corta carrera, he experimentado que la mayoría de las veces, lo que el otro hombre quiere se presenta con teorías complejas, modelos confusos, teorías que suenan impresionantes y autores, por lo que lo dejé asombrado.

Déjame decirte que no puede haber una ciencia que pueda fallar el comportamiento del consímero o disminuir su importancia. Así es como comienza y así debe terminar porque, al final del día, es el consumidor el que comprará sus productos o servicios.

Puede ser un enfoque no centrado en el consumidor, pero aún puede sacudir su mundo. Un buen ejemplo es Apple, no se basó en investigaciones / conocimientos, pero el consumidor final estaba y aún está encantado.

El punto aquí es que nunca puedes perder el enfoque de tu consumidor. Incluso las teorías más grandes y complejas se pueden desglosar en comportamientos de consumidores individuales. Nunca pueden pasar de moda, son la moda (siempre verde).

Espero que heed! Aclamaciones

Answer 2

Debido a que la gente es estúpida, entender el comportamiento del consumidor es el aspecto más importante del marketing, los negocios se trata de seres humanos, no de productos o servicios, debe comprender la mente de la persona a la que intenta vender cosas, por eso la psicología es tan importante, sin estos vendedores están perdidos, no sé por qué los vendedores se centran en la distribución, la marca, el comercio minorista, las ventas, etc. sin conocer a sus consumidores. Este enfoque defectuoso existe en todo el mundo, en colegios y empresas. Espero que el currículo alrededor del mundo sea diseñado mejor.