Porque, como revela un estudio de su vida, Jobs no parecía compartir muchos de los conceptos convencionales de empatía y moralidad a los que se adhiere el resto de la humanidad.
He escuchado a algunas personas decir que era un sociópata, y puede haber algo de verdad en esto. Creo que Jobs tenía una personalidad límite, pero era capaz de mostrar empatía a un número limitado de personas, incluida su familia cercana. Las representaciones de los sociópatas típicamente representan el síndrome como una condición binaria, pero la mente humana es muy maleable y no un interruptor digital.
Creo que Jobs pudo compartimentar sus emociones y poner a las personas a su alrededor en “cajas”, por así decirlo. Si estaba en el cuadro de “familia”, su comportamiento probablemente fue casi normal. Si lo pusieron en otra caja, diga la caja del “empleado”, él podría comportarse de manera despiadada y con una falta total de empatía.
Y, él tenía el control sobre esas cajas. Movió a su hija Lisa de un forastero a su familia, con un cambio correspondiente en su comportamiento. Trasladó a Daniel Kotkke (el empleado número 12 de Apple, Jobs le negó las opciones durante la salida a bolsa de la empresa) del cuadro de “amigo” al “de fuera” sin escrúpulos aparentes ni dudas aparentes. Acabo de entrevistar a Kottke sobre su carrera y su vida con un énfasis en sus actividades posteriores a Apple y me dijo algo interesante.
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Kottke conoció a Jobs por accidente en una tienda de Apple en 2010 cuando bajó a comprar un iPad y Jobs lo vio. Mientras esperaba para comprar su iPad, Jobs intentó venderle una carátula costosa para el iPad !, luego le presentó a Daniel a Laurene y sus hijos.
Jobs no era en absoluto tímido ni avergonzado, y él debería haberlo sido. Un perfecto ejemplo de compartimentación en acción.
Esta entrevista se publicará en http://www.softletter.com cuando esté lista.
Puede leer sobre Jobs, Kottke y el problema de las opciones sobre acciones en este enlace:
Cuando Steve Jobs se negó a otorgar acciones a los primeros empleados de Apple, Steve Wozniak les ofreció $ 10 millones de dólares
Esta capacidad de compartimentar y mover a las personas dentro y fuera de estas cajas es muy característica de muchos de los principales CEO.
En mi novela, “Vender el hígado de Steve Jobs”, me divertí mucho con la idea de las cajas y Steve Jobs finalmente termina en una caja virtual propia.
+++ Miré a Ignacio. Se acercó a una pequeña mesa en el escenario, abrió la caja que estaba sobre ella y sacó una uLivv.
“Este es el uLivv”, dijo. “Es un dispositivo poderoso, pero eso no es lo único de él. Esto es ”. Ignacio volvió a meterse en la caja y sacó el chip micro SD.
“Llamamos a esto un ‘ChipLivv’. Es un micro SD personalizado diseñado para trabajar específicamente con uLivv. Este ChipLivv contiene una muestra real y verificada del ADN de Steve Jobs, así como su genoma completo en almacenamiento. Cada primera edición uLivv se envía con una. No hay límite para la cantidad de nuevos ChipLivv que puede crear y admitir ”. Metió el chip en la ranura, conectó el uLivv al sistema de proyección y lo inició. Apareció la pantalla de bienvenida de ADN. Ignacio me entregó el uLivv y caminó hacia un lado del escenario.
Me volví a la audiencia sosteniendo el dispositivo. A pocas filas del frente, vi a Jeff Bezos mirar a un hombre que estaba sentado a su lado y que luego descubrí que era Todd Birnbaum. Los dos sacudieron la cabeza, se levantaron y abandonaron la habitación. Los ignoré y continué.
“El uLivv permite a todos experimentar la pérdida de quienes están más cerca de nosotros de una manera nueva”, dije. “Reemplaza la pena, el vacío y la separación con el recuerdo, la conectividad y la interactividad. Podría seguir. Pero ¿por qué no dejar que uno de los mejores defensores del cambio hable por sí mismo?
Hice tapping en el ícono de Steve Jobs brillando en la pantalla. Un segundo después, fue reemplazada por una imagen de Jobs, esta vez como apareció en 1997, poco después de su renacimiento de Apple.
“Hola. Es Steve Jobs ”, decía la imagen. “Es genial salir de esa caja y volver a estar frente a una audiencia. Sé que todos ustedes han leído acerca de mi muerte prematura por cáncer hace unos años. Realmente aprecié la efusión de amor y simpatía que acompañó mi fallecimiento, pero es hora de seguir adelante. Ciertamente tengo. +++
Amazon.com: Vendiendo el hígado de Steve Jobs: una historia de nuevas empresas, innovación y conectividad en el libro electrónico de las nubes: Merrill R. Chapman, Steven Wells: Kindle Store ”
Rick Chapman
Gerente de Editor y Editor, Softletter
Autor: Vendiendo el hígado de Steve Jobs. Una historia de startups, innovación y conectividad en las nubes ”
“En busca de estupidez: más de 20 años de desastres de mercadotecnia de alta tecnología”
“SaaS Entrepreneur: la guía definitiva para tener éxito en su negocio de aplicaciones en la nube”