¿Por qué la gente siempre se queja?

Answer 1

Esto es sabiduría convencional en lugar de ciencia, pero sospecho que es verdad:

Los padres que prestan atención a los niños llorones producen adultos que lloriquean. La mayoría de los niños tratan de lloriquear. Si raramente (o nunca) da sus frutos, renuncian. Si casi siempre vale la pena, serán llorones de por vida.

Y no parece importar si los padres pagan a los que lloran con atención positiva o negativa. “¡Deja de lloriquear!” Es al menos una señal, para el que se queja, de que está teniendo un efecto. Así es una expresión de dolor.

Answer 2

No me quejo mucho, al menos no creo que me comparen con la mayoría de las personas.

Recuerdo que me quejaba mucho cuando era más joven, pero tal vez haya superado eso, haya dejado de preocuparme tanto o, de alguna manera, me haya entrenado para no hacerlo.

Solía ​​pensar que las personas se quejaban porque solo querían “desahogarse”.

El conservador de energía (introvertido), y más específicamente el logista (ISTJ), nunca entendió esto porque es un uso de la energía, que es un recurso limitado y precioso.

Me gusta la idea de solo gastar mi energía en cosas que puedo controlar.

No puedo controlar el clima (pero puedo vestirme en consecuencia).

No puedo controlar el tráfico (pero puedo controlar a qué hora estoy en la carretera).

No puedo controlar los tweets de Donald Trump, así que no gasto ninguna energía (me quejo).

Siempre pensé que las personas que se quejaban todo el tiempo estaban desperdiciando su energía. Luego, leí algo realmente esclarecedor en el blog de Ramit Sethi .

Era un post sobre la generación del milenio titulado Psicología profunda: por qué la gente piensa que nuestra generación está condenada .

Hubo un pasaje en particular que me asombró:

La negatividad es contagiosa . Ahora, hay razones reales para los chismes y las quejas: nos ayuda a mantener los vínculos sociales . Nos une contra un enemigo común.

Nunca consideré que cuando las personas se quejan, podrían estar llegando.

Realmente podrían estar diciendo: “¡Únete a mí en la lucha contra XYZ!”

Quejarse de una manera extraña, es una forma de construir relaciones. La razón por la que las personas siempre se quejan es que somos seres sociales por naturaleza.

Algunas personas son más sociales que otras. Creo que es por eso que, como introvertido, es más fácil para mí no quejarme (aunque no digo que los extrovertidos se quejan más).

Saber esto no cambia lo que siento cuando me quejo, pero me da un poco más de empatía hacia otras personas que se quejan.

En el pasado, ignoraba a alguien que se quejaba, pretendía preocuparme, pero no me importaba realmente, u ofrecía alguna solución práctica a su queja.

Ahora, estoy haciendo un mayor esfuerzo, particularmente con las personas que amo y me importan, para que se quejen sin juzgar.

Intento ver de dónde vienen, incluso si no entiendo o estoy de acuerdo.

Intento no ser tan rápido para ofrecer una sugerencia, o peor aún, sermonearlos, porque eso no es lo que están buscando.

Trato de no alejarlos porque al final del día, quiero ser alguien a quien se puedan quejar.

Answer 3

Hay dos tipos de personas: las que se quejan regularmente y las que rara vez se quejan.

Un reclamante habitual tiene esto en su personalidad para quejarse, por lo que no puede hacer mucho al respecto.

Un raro que se queja es el que necesita ser examinado. Si esta persona se queja, significa que hay algo malo en que está fuera de paciencia y no puede soportarlo más. Quieren que las cosas cambien. Esto podría ser serio.

Quienes se quejan regularmente quieren que las personas a su alrededor cambien para que puedan adaptarse. Se quejan de cualquier cosa y de todo. Quejarse es un estilo de vida para ellos. Está en sus manos cambiarse ellos mismos. Y realmente no puedes hacer nada al respecto.

Entonces, si no puedes soportar mejor, hazles oídos sordos (excluyendo a los padres porque su consejo no tiene precio).

Creo en el lema de vivir y dejar vivir, así que déjalos ser ellos mismos y sé increíble tú mismo.

Answer 4

Las personas se pueden dividir en dos grupos principales, los primeros son los que siguen quejándose y culpando al mundo por sus errores, mientras que los segundos son los que asumen la responsabilidad de todo lo que sucede en sus vidas.

La persona que siempre se queja lo hace por una razón, incluso si no está consciente de esa razón. Por ejemplo, algunas personas se quejan cuando fallan solo para demostrarse a sí mismas y a otras que son dignas y que la falla no fue su error.

Es posible que esas personas se estén quejando debido a las falsas creencias que tienen sobre el fracaso, en otras palabras, piensan que fallar los hará inútiles.

Lo primero que debe hacer para tratar con las personas que se quejan todo el tiempo es descubrir la razón exacta que los motiva a quejarse.

¿Están protegiendo su autoestima? ¿Tienen miedo de asumir la responsabilidad? ¿Quieren llamar la atención?

Una vez que sepa la razón, debe ser consciente de que la mayoría de las personas se resistirán cuando las confronten con sus verdaderas intenciones y es por eso que deben tener mucho cuidado de no decirles directamente lo que encontraron.

En este punto, debe mostrarle a la persona que, quejarse todo el tiempo, nunca le permitirá alcanzar la meta que estaba tratando de alcanzar. Si el suyo estaba protegiendo su autoestima, por ejemplo, puede dirigirlo hacia una mejor solución que pueda ayudarlo a sentirse digno.

Answer 5

La investigación muestra que la mayoría de las personas se quejan una vez por minuto durante una conversación típica. Quejarse es tentador porque se siente bien, pero como muchas otras cosas agradables, como fumar o comer una libra de tocino para el desayuno, no es bueno para usted quejarse.

A tu cerebro le encanta la eficiencia y no le gusta trabajar más de lo necesario. Cuando repite un comportamiento, como quejarse, sus neuronas se ramifican entre sí para facilitar el flujo de información. Esto hace que sea mucho más fácil repetir ese comportamiento en el futuro; tan fácil, de hecho, que tal vez ni siquiera se dé cuenta de que lo está haciendo.

No puedes culpar a tu cerebro. ¿Quién querría construir un puente temporal cada vez que necesites cruzar un río? Tiene mucho más sentido construir un puente permanente. Entonces, tus neuronas se acercan y las conexiones entre ellas se vuelven más permanentes. A los científicos les gusta describir este proceso como: “Las neuronas que se disparan juntas, se conectan”.

Las quejas repetidas reconfiguran tu cerebro para hacer que las quejas futuras sean más probables. Con el tiempo, encontrará que es más fácil ser negativo que ser positivo, independientemente de lo que suceda a su alrededor. Quejarse se convierte en tu comportamiento predeterminado, lo que cambia la forma en que las personas te perciben.

Answer 6

La vida en general es un viaje y no un destino. Todos estamos en la búsqueda y siempre buscamos más de lo que tenemos. Dale a un niño 1 chocolate que será feliz. Dale 2 al día siguiente y en el tercer día esperaría 3. Entonces, el juego se trata de expectativas y comparaciones. El Sr. X está ganando más, así que quiero cambiar mi trabajo. Luego fabricaré las razones para odiar mi trabajo y mi lugar de trabajo. Cuando alcanzo la posición del Sr. X, me doy cuenta de que trabaja con el Sr. Y, que gana aún más. El ciclo comienza de nuevo.

Otras comparaciones como el Sr. V tiene novia y él es feliz. Estoy ganando más, bien parecido, ¿por qué no puedo encontrar el amor? Necesito amor y sin dinero, empieza a sentirme miserable. El otro ciclo comienza.

La búsqueda nunca lleva a un objetivo ni lo hace nuestra mente. Vaga constantemente encontrando uno u otro problema debido a nuestras expectativas y comparaciones. Estamos entrenados para ver y sentir que la hierba es siempre más verde en el otro lado. Si bien este ciclo nos mantiene motivados y trabajando duro, un efecto secundario que se produce es el de quejarse en todo momento; independientemente de nuestro éxito o fracaso Las personas se quejan, incluso si tienen todo, ya que aún anhelan una cosa que las atrae constantemente, por lo tanto, una búsqueda constante y una interminable queja.

Me quejo de la A2A, bueno, tal vez un día, pero no hoy.

Answer 7

Quejarse es un método para aliviar el estrés. Cuando tienes alguna situación en la mente que te está molestando, a menudo se siente bien compartir estas preocupaciones con otra persona, como dicen, “quítatelo del pecho”. Muchas de las quejas pueden ser sobre cosas que son relativamente poco importantes, pero hay incluso una razón para ello. Cuando la sociedad la tiene relativamente buena (es decir, sin guerras importantes, sin hambre en el país u otra calamidad), las personas tienden a centrarse en los problemas menos apremiantes. Es discutible si las personas pueden o no estar realmente satisfechas. Mi hipótesis es que no pueden.

Answer 8

¿Es el cliente realmente siempre correcto? Pensé en por qué las personas se quejan un poco hoy mientras escribía un artículo en línea que detalla el aumento de las quejas de los clientes publicadas en línea en tiendas departamentales como Walmart, Target y Sears.

La mayoría de los problemas que los clientes tienen con estas gigantescas cadenas incluyen el servicio al cliente, la administración grosera y los problemas de precios. Una reseña de un cliente en particular en Yelp me llamó la atención. Era de un cliente llamado Michael de Arizona.

Lee los comentarios de Michael dirigidos a su tienda local de Walmart.

Recientemente visitamos su Walmart en Douglas Arizona y, para ser honesto, me sentí muy disgustado. La tienda en sí era desagradable y descuidado. Nunca he visto una de tus tiendas en esas condiciones y fue realmente una sorpresa. Tomé la foto que estaba tan mal. Por cierto, tienen una fuga debajo de la fuente de agua que podría causar lesiones a alguien. Lo reporté y un mes después todavía estaba goteando.

Al igual que cualquier otra empresa grande, Walmart ofrece un lugar para que clientes como Michael envíen sus comentarios en línea, pero aún así no parece que sea suficiente para el consumidor extremadamente vigilante de hoy.

Michael obviamente tiene problemas con su tienda local, pero ¿son estos problemas tan grandes que justifican una acción en línea contra el titán corporativo con sede en Arkansas? Tal vez todos no deberíamos ser tan rápidos como para suponer que los clientes enojados tienen su mejor interés en el corazón.

Aquí hay 3 razones por las que creo que Michael (y el cliente de hoy) NO siempre tiene razón cuando se trata de sus quejas en línea.

Adjuntos personales
El problema es que el cliente de hoy toma cualquier problema de servicio al cliente tan seriamente que se siente personalmente responsable de corregirlo en línea. Este archivo adjunto no es saludable para ninguna de las partes. Es genial que las personas quieran ofrecer sugerencias útiles, pero no deberían involucrarse emocionalmente en la situación. Los clientes tienen problemas para dejar ir cuando las cosas no van a su manera.

Falta de proposito
Note en su queja que Michael declara específicamente la cantidad de veces que intentó arreglar una fuente de agua con fugas. No sé sobre ti, pero arreglar las utilidades de Walmart no está en la parte superior de mi lista de tareas cada semana. Algunos clientes simplemente tienen mucho más tiempo en sus manos. Eligen ocupar este tiempo haciendo trolling en línea o despotricando sobre nada en particular. Simplemente vea cualquier video de YouTube con más de 1,000 visitas.

Ideas poco realistas
Los clientes como Michael son difíciles de tratar porque tienen expectativas poco realistas. Decir que una tienda a precio razonable como Walmart debería estar impecable desde todos los ángulos no tiene en cuenta el panorama general. Si quieres una tienda impecable en Neiman Marcus y prepárate para pagar esa experiencia.

Una corporación gigante de mil millones de dólares no debería tener que preocuparse por cada cliente que inspeccione cada centímetro cuadrado de su tienda, ¿no es así?

Sin embargo, Michael Campbell no está solo cuando busca ayuda. Cada día, miles de clientes molestos dejan los grandes almacenes de Walmart en todo el país, los hechos reales son alucinantes.

Hay una razón por la que veo consumidores molestos todos los días en Internet, muchos de ellos como Michael. Tienen una queja y no saben a dónde acudir.

Tal vez si las compañías como Walmart facilitaran la retroalimentación en tiempo real, los problemas de este tipo se solucionarán antes de que se forme una queja. Tal vez nada frene el apetito del consumidor aburrido en busca de algo que hacer.

Le pediría a todos los que envíen un correo electrónico o llamen al departamento de servicio al cliente que den un paso atrás. ¿Su carne realmente vale la pena toda la molestia? O simplemente eres otro consumidor que está exagerando sobre una fuente de agua con fugas como Michael.

Creo que el excelente servicio al cliente debe ser la prioridad número uno de una empresa. ¿Pero qué pasa cuando las expectativas de los clientes van demasiado lejos?

Answer 9

Porque están molestos y la gente está encontrando atajos para alcanzar la meta, lo que no resuelve todos los problemas en el medio. Pero el hecho fundamental es que no son capaces de encontrar la solución al problema, sino solo el problema del problema. Así que se quejan.
Thomas Alva Edison, no se quejó de que no había luz, cuando alguien no tenía velas y aceite y mechas y botellas para la luz. Inventó la bombilla eléctrica. Pero pasó por muchos materiales antes de alcanzar el filamento de tungsteno.
Eso no es quejarse.

Answer 10

Es por falta de creer en Dios. Las personas que verdaderamente creen en Dios, no se quejan. La falta de creencia en Dios, lleva inconscientemente a uno a creer que no existe un propósito real de la vida, y lo lleva a sentirse inseguro. Quejarse es un intento de dejar esta inseguridad fuera del sistema.

Dado que la creencia en Dios está disminuyendo, vemos que aumenta el nivel de quejas. Además, Internet ha brindado una maravillosa oportunidad a todos los reclamantes para quejarse aún más. Las personas siempre se quejan, ya sea por su trabajo, el clima, la política, el colega, las actitudes de otras personas, si encuentran cosas ofensivas o no.

Al final, todo se debe a la falta de creencia en Dios. Las personas que verdaderamente y honestamente creen en Dios, son personas agradecidas y agradecen a Dios por cada pequeña cosa en su vida y no encuentran una razón para quejarse de nada.

Puede encontrar la verdadera creencia de una persona en Dios por cuánto se queja.

Answer 11

La respuesta de Carmen es genial.

Iba a decir que no sé por qué las personas se quejan, pero sé por qué lo hacen internamente, preocupándose por los problemas en lugar de sentirse satisfechos con lo que va bien: nuestras células cerebrales están conectadas para detectar problemas, y si existen Sin problemas, nuestras células cerebrales están conectadas para seguir explorando problemas … porque uno puede aparecer en cualquier momento, pero también porque la fuerza vital que favorece la selección natural es codiciosa para cualquier ventaja, incluso cuando ya tiene muchas ventajas. Las células cerebrales individuales están conectadas de modo que si no proporcionan ningún beneficio a la criatura, se alimentan menos y se marchitan y mueren. Por lo tanto, diferentes grupos de células cerebrales que no se han utilizado durante un tiempo se activarán para justificar su existencia continua. Esta es la razón por la que recordamos o soñamos al azar cosas que no habíamos pensado durante mucho tiempo, y por qué los hábitos son tan duros … Y por qué encontramos cosas de qué preocuparnos incluso cuando esas preocupaciones son muy injustificadas.

Answer 12

TL; DR – Es mucho más fácil ser una víctima.

La gente es

• AF perezoso y preferiría señalar con el dedo a otros y lloriquear sobre sus circunstancias que hacer algo constructivo al respecto.
• titulado AF y esperar que el mundo ralentice el tiempo para cumplir con todos sus caprichos, ajustándose a sus pequeñas necesidades sin valor y sin aportes cero.

Puedo entender totalmente el concepto de ventilación por razones de salud mental. Pero luego identifica la causa raíz y resuelve el problema.

Sentarse en tus manos y quejarse es inútil.

Sal y haz algo al respecto.

Answer 13

Los humanos son muy raros. Ellos nunca están satisfechos. Siempre quieren más de lo que tienen. Y queremos que todo salga de acuerdo con nuestro deseo, nuestra conveniencia. Pero nunca nos damos cuenta de que hay una diferencia en la mentalidad de la siguiente persona. Hay malentendidos innecesariamente, porque nadie quiere ajustarse. Esta, creo, es la razón principal por la que la gente se queja.

Answer 14

Aunque quejarse no es necesariamente algo malo, puede ser muy molesto. La queja es necesaria para resolver problemas y solucionar problemas que deben solucionarse.

Sin embargo, con demasiada frecuencia, la persona insatisfecha pasa de quejarse a quejarse. Identificar un problema es bueno. Pasar de 15 minutos a varios días para quejarse hará que otros salgan de la casa gritando como locos.

Entonces, si alguien está molesto, puede explicar que comprende el problema y trabajará en la solución.

Asegúrate de usar un poco de sabiduría. Si su jefe está haciendo las quejas, es posible que desee callarse. No quieres perder tu trabajo.

Answer 15

Es obviamente su vida.

Sé que pediste “cosa” y la vida ciertamente no califica. Pero tienes que estar de acuerdo en que todos se quejan de ello. Todos los dioses, malditos.

Nadie está satisfecho, si dicen que están, están mintiendo. Nos quejamos y nos quejamos y nos quejamos. Éso es lo que hacemos. Vea a Quora, por ejemplo: La gente comentará sus errores y cómo se equivoca. Ver Quejas.

La gente se queja porque se siente bien tirar la frustración. Alivia la mente de algunas personas y las calma.

Answer 16

La razón por la que estás donde estás ahora es por tus sentimientos, pensamientos y acciones en el pasado. Cambia lo que sientes, piensas y haces ahora, y tú … y el mundo tendrá un futuro diferente.
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Quejarse no te hará ningún bien, te mantendrá estancado, frustrado y no ayudará a nadie. ¿Sabes por qué el mundo tiene problemas? Porque las personas que se quejan se quejan, en lugar de HACER ALGO PARA CAMBIARLO.
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Asuma la responsabilidad de su vida y, francamente, cambie la vida de sus clientes también. No me importa cuánto dices que te importa, me importa lo que haces con cuánto te importas. Las personas que lo hacen son las que hacen la diferencia.
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❤️ Y si no lo hace para su beneficio, hágalo para los clientes que lo necesitan para que se acerquen si sus vidas se van a transformar.

Answer 17

El clima, sus jefes, sus esposas, sus mascotas, sus vehículos, sus hijos, sus representantes políticos, su peso, el hecho de que están envejeciendo, su apariencia física, su olor corporal, su mal aliento, su ropa, sus zapatos. , sus parientes, las finanzas, su vivienda, y las noticias.

Answer 18

Razones ilimitadas para quejarse. Cuando nosotros mismos no somos lo suficientemente flexibles y considerados, las quejas son lo menos de lo que preocuparnos. El comportamiento egoísta y las expectativas rígidas y la priorización de algunas cosas hacen que las quejas sean inevitables. La razón por la que nos sentimos mal es la razón por la que nos quejamos, y prácticamente no existe una herramienta de medición para determinar qué es lo correcto y lo incorrecto. El derecho de un hombre es el equivocado de otro. Este proceso de quejas, que a menudo se debe a las deficiencias, el ajuste y el compromiso con uno mismo y con los demás, se mantendrá hasta que aprendamos a ser más conscientes y pacientes a tratar y manejar las cosas.

Answer 19

Ellos son recompensados ​​por ello con conmiseración por lo general. Que no beneficia a ninguna persona. Hay mejores formas de conectar con las personas. De lo que te quejas, añades energía y así perpetúas en tu realidad. Las personas verdaderamente exitosas han aprendido a no quejarse nunca, ni siquiera a sí mismas.

Answer 20

Para ser honesto, no sé la razón.

Pero he estado en un ambiente donde la gente se queja casi todo. ¡Simplemente me hizo sentir muy incómodo e irritado!

Para ser, si no me gusta el trabajo, déjalo.

¡Simplemente fácil!

¡¿Supongo que la gente se queja porque tiene que seguir con el trabajo, basarse en su nivel de habilidad o solo quieren quedarse en su propia zona de confort ?! ¿O simplemente necesitan ese dinero, no pueden encontrar otro lugar que ofrezca lo mismo?