la cortesía significa mostrar cortesía en la actitud y el comportamiento de los demás hacia los demás, no es más que un comportamiento educado marcado por modales refinados que demuestra respeto por las demás personas. Trata al hombre menor. Decir palabras de cortesía como agradecimiento son simples actos de cortesía, causan un impacto en cada uno y hacen mucho por construir relaciones significativas duraderas.
pocas son las palabras que usamos con cortesía … gracias, de nada, lo siento, discúlpeme.