Estás en una situación muy difícil y me gustaría poder darte un abrazo. Pero hay una forma sencilla de manejar a las personas groseras si puedes ser lo suficientemente bueno como para ponerlo en práctica. Es una técnica llamada “escucha reflexiva” y como es probable que nunca la hayas visto hacer, puedes ser reacio a hacerlo. ¡Pero pruébalo!
Funciona así. En primer lugar, crea una mentalidad en la que desvíes la atención de lo infeliz que eres y te das cuenta de lo infelices que son esas personas. Tal vez tengan sus pequeños viajes de poder y se sientan satisfechos con eso, pero les prometo que viven en un mundo muy pequeño y esencialmente infeliz. Lo que voy a enseñarte a hacer es darles un sabor de felicidad que no olvidarán, y por eso, nunca más te intimidarán.
Lo que sea que digan, repítenlo como si dijeran algo inteligente. Si dicen: “Lo que llevas puesto es tan asqueroso”, entonces tú, con calma y NO SARCÁSTICAMENTE. repita exactamente lo que han dicho. Diga: “¿Crees que lo que estoy usando es asqueroso?”
Lo más probable es que digan: “Sí, realmente asqueroso, realmente estúpido”. Luego, cortés y respetuosamente dices: “Lo que te oigo decir es que lo que estoy usando es realmente asqueroso, realmente estúpido, ¿verdad?”
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Para este momento, es posible que puedas ver que la energía está saliendo de su ataque, pero continúa así hasta que se detengan. Lo que estás haciendo es hacerles saber que sus tácticas de miedo insultante no están funcionando, y que les estás mostrando respeto al escucharlos real y verdaderamente. Repetir lo que dicen les comunica que los escuchaste y esto altera la energía.
La intimidación suele tener reacciones, hacer que el agresor se sienta poderoso al lastimar a los demás, a tener una sensación de superioridad que a menudo es un sustituto de sentirse amado, que probablemente no sienten.
Al utilizar la escucha reflexiva, cortocircuita su disparo de alimentación porque ¡oye! ¡No estás enviando o molestándote! En su lugar, estás reaccionando de una manera que los hace sentir bien, y querrán más, por lo que sus sentimientos hacia ti van a cambiar.
Entiendo que esto será difícil para ti porque no tienes a nadie que te muestre cómo o te ayude a manejar tus propios sentimientos, pero te prometo que si tienes el valor de intentarlo lo suficiente como para tener éxito, Descubriré que prácticamente todo el mundo quiere sentirse “escuchado” y se lo estará dando, y terminará siendo una de las personas más populares.
Pero hay otra cosa que es muy, muy importante, y es que no debes hacer esto como una forma de manipularlos, y tampoco debes ser un matón. Esta es una herramienta que las personas esencialmente amables usan para defenderse, así que no abuses de ella, ¿vale?
Finalmente, recuerda esto, que la vida no siempre parece justa. Pero los verdaderos líderes no esperan ser justos: esperan ser inteligentes, maduros, sensatos y tan amables y equilibrados como sea posible, incluso cuando otras personas son estúpidas, inmaduras, sensatas, desagradables y desequilibradas.