En mi opinión, las personas que conozco que carecen de empatía son personas que tienen la impresión de que tienen poco o nada de sobra (financiera, emocional, etc.). Esta impresión puede ser el resultado de muchas circunstancias diferentes, y las apariencias pueden ser engañosas. Muchas personas que crecieron pobres no pueden empatizar con las personas que buscan asistencia (“¿Por qué debería ayudarlo? ¡Nadie me ayudó!”). De manera similar, algunas personas que crecieron en la riqueza tampoco sienten empatía por las mismas personas (“Si ayudo a esa persona, entonces TODOS me lo pedirán, y eventualmente yo también seré pobre”).
Estas impresiones pueden parecer no coincidir con la realidad; sin embargo, a menudo determinan la probabilidad de empatía de una persona. Es la incapacidad de interiorizar la condición de otra persona sin convertirse en parte de ella lo que reduce la empatía. En otras palabras, si puede comprender la condición de otra persona sin tener que “poseerla”, puede identificarse más fácilmente con esa persona. Si no puede, tiende a alejar de usted la condición de esa persona.