Definitivamente ambos! Depende de la situación aunque …
Cuando una anciana que vende flores se acerca a usted en el camino y le pide que compre flores, usted la rechaza amablemente … porque su trabajo es preguntarle si necesita flores y depende de usted aceptarlas o rechazarlas. Eso es cortesía.
Cuando el hijo de tu hermana se comporta mal, debes ser lo suficientemente franco como para decirle a tu hermana que lo disciplina.
Cada uno de los dos atributos tiene su propio tiempo en el que debe usarse, como se dice en Tamizh, “Idam, Porul, Eval” (uno tiene que hablar de acuerdo con el lugar, el contenido del tema y el interés mostrado por el oyente )