Me gusta ver las noticias de la noche en Fox, mejor odiarlo.
Como Erika Hall transmite en su artículo, Cómo la cultura de fracasos de las startups está matando la innovación “:
“CABLEADO”:
“La investigación no se trata de si a la gente” le gusta “o no le gusta algo. Ningún negocio debe usar la palabra “me gusta”. Me gusta no es una palabra de diseño y no tiene nada que ver con ningún objetivo comercial. Es solo una actitud mental informada sin conexión necesaria con el comportamiento. (Lo mismo con “odio”: puede que odie The Newsroom, pero sigo viéndolo. ¿Por qué? Para odiarlo mejor.)
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En la investigación de mercado, esto se conoce como la diferencia entre “preferencia declarada”, el fruto de los grupos de enfoque, y “preferencia revelada” o realidad “.
Cómo la cultura de fracaso de las startups está matando la innovación