¿Por qué tanta gente se está volviendo de Apple?

No son

  • La gente se ha estado quejando de Apple desde que Apple existe. Esto no es nada nuevo.
  • Todo “soy un gran fan de Apple, pero esta vez estoy harto de ellos y me voy totalmente” es casi un tópico. El número de personas es realmente pequeño.
  • La mayoría de las quejas que escuchas son de la prensa tecnológica y de los fanáticos que no son de Apple. La prensa tecnológica está bastante fuera de contacto y las personas que siempre odiaron a Apple no pueden encender Apple.
  • Los verdaderos fanáticos de Apple se quejan de Apple, pero de manera constructiva. Y todavía usan productos de Apple. Su amor por Apple los hace críticos, pero todavía aman sus productos Apple.
  • Más personas (más de mil millones) utilizan los productos de Apple que nunca antes y no los abandonan. Apple tiene una gran lealtad del cliente. El crecimiento se ha ralentizado porque las personas mantienen sus productos por más tiempo, no porque se están alejando de Apple.

Nunca preguntes por qué hasta que estableces si. Algunas personas se están yendo de Apple, pero no en grandes cantidades.

Apple construye cosas geniales. Apple construye cosas que mucha gente quiere comprar, pero su precio está muy por encima de lo que mucha gente piensa que deberían pagar. Eso los hace enojar. Entonces ellos pagan de todos modos. Eso los hace aún más enojados. O no pagan, se conforman con algo menos genial hecho por la competencia o por Apple una o dos versiones anteriores, y ven en la envidia del pene más novedosa y no resuelta de Apple.

Esto siempre ha sucedido con Apple, desde los años ochenta. Se enciende cada vez que Apple posiciona un nuevo producto como lo último y lo mejor que hay que tener, algo que es muy bueno (el legado de Steve Jobs). El actual estallido de odio de Apple que probablemente provocó su pregunta fue lanzado por el iPhone X rompiendo la barrera de precios de $ 1,000. Una indignación, ¿sí? Apple debería verse obligada a bajar el precio. Apple debe ser demandado! Grr! Pero la gente se alinea alrededor de la cuadra para desembolsar su dinero y entregar de todos modos sus buenos seis iPhone de seis años.

Apple se niega firmemente a ceder a esto, porque ha trabajado para ellos durante décadas. Pero la estrategia no se puede sostener solo con el marketing y la técnica de ventas. Con algunas excepciones notables, sus nuevos productos son de una calidad excepcional desde la primera producción. En un mundo de Toyotas, son los Lexus. Tomaron ese nicho desde el principio, lo saben por dentro y por fuera, y les gusta estar allí.

Creo que es porque no están al día con la tecnología disponible en el mercado. También podría ser que, a diferencia de otras compañías, los productos de Apple solo tienen un cambio menor con cada nueva generación de dispositivos.

Apple es una gran compañía, aunque odio la mayoría de sus productos caros, esto no significa que sea una mala compañía, sus dispositivos son muy buenos para trabajar y mucha gente adorará usar un producto de Apple, pero algunas personas simplemente odian Los precios y otros odian porque la mayoría de las personas que no saben nada sobre computadoras comprarán un producto de Apple, y esto es cierto, vi a personas que compran cosas solo porque es la nueva tendencia y todos lo tienen.