Puede haber muchas razones. La pregunta no tiene suficientes detalles para suponer que todo lo que está sucediendo, aparte de las drásticas diferencias entre las dos formas de comunicación.
Para algunos “remitentes”, podría ser la forma en que envían mensajes en texto frente a “enviar” mensajes en persona. El contenido del texto tiende a ser más sustancial que el contenido en persona, por lo que los textos ofrecen a la otra parte más respuestas que la interacción real. Por ejemplo, muchas personas están dispuestas a decir solo “hola” en persona, pero no enviarían mensajes de texto solo “hola”. Para mucha gente, si pulsan enviar en un mensaje de texto, generalmente se debe a que tienen algo más importante que decir que solo “hola”, y cuando el remitente dice algo más importante, hay más de qué responder. Además, la mayoría de las personas tienden a saber que, si no presionan enviar un mensaje de texto, la otra persona no puede responder. Sin embargo, tales diferencias no son tan claras en persona. Incluso si el “remitente” abre la boca y hace vibrar sus cuerdas vocales, es posible que el “destinatario” no sepa que se envió un mensaje porque el remitente no estaba hablando lo suficientemente alto como para transmitir a través de un entorno ruidoso o hacer un contacto visual adecuado. Un dispositivo de texto maneja todos los protocolos de “handshaking” para el remitente. Reunirse en persona requiere que el remitente haga todo el apretón de manos, como hacer contacto visual, atenuar la expresión facial, establecer la frecuencia correcta, decidir si es necesaria la retransmisión, etc. Además, un remitente podría hablar demasiado lento o tartamudear demasiado o insertar demasiadas palabras sin sentido que no se incluirían en el texto (“um, como … eh … así … eh … quiero decir … ¿sabes?”), Por lo que entiendo El texto puede ser significativamente más fácil que entender lo que alguien está tratando de decir en persona. Los textos a menudo se presentan como un pensamiento completo o una oración cohesiva, y los mensajes en persona toman más búferes y análisis por parte del destinatario. Si no hay distracciones, muchas personas pueden leer un libro mucho más rápido de lo necesario para escuchar el audiolibro porque podemos leer muchas palabras de una sola vez, pero cuando escuchamos, tenemos que esperar cada sílaba.
Además, un dispositivo de texto también maneja un gran apretón de manos para el destinatario, y no todos los destinatarios son capaces de hacerlo ellos mismos. Por ejemplo, el contacto visual requiere que el destinatario esté mirando en la dirección correcta y prestando atención. En persona, es posible que un mensaje no se transmita porque el destinatario puede estar distraído o tener problemas de audición. Un dispositivo de texto permitió al destinatario revisar un mensaje a la vez, manteniendo el siguiente mensaje hasta que el destinatario esté listo para recibirlo. En persona, el mundo lanza todo tipo de información a un destinatario, y toda esa información simplemente desaparece desapercibida si el receptor no está listo para recibirla en el momento en que está allí. La cantidad de datos que el mundo arroja a un ser humano es inmensa: gráficos de muy alta definición en cada ángulo visual desde dos direcciones diferentes, sonido desde cualquier dirección imaginable, olores, cambios de temperatura, tacto. Un destinatario tiene que filtrar todos los demás datos para recibir un mensaje. Un mensaje de texto viene destilado y prefiltrado. Un mensaje de texto también le dice el nombre del remitente y, a menudo, también proporciona contexto. (Justo el otro día, estaba charlando con alguien cuyo rostro era vagamente familiar, pero no podía recordar su nombre ni cómo lo conocía. Si hubiera estado ocupado, lo habría ignorado, pero me quedé y charlé. por un tiempo, y finalmente dijo lo suficiente como para darme cuenta de quién era. Si me hubiera enviado un mensaje de texto, mi dispositivo de texto me habría dicho quién era de inmediato y probablemente me habría enviado los últimos mensajes de texto que intercambiamos, y Habría sido mucho más feliz y menos incómodo charlando.)
A pesar de todos los desafíos, tanto en el envío como en la recepción de mensajes sin la ayuda de un dispositivo de texto, los humanos parecen esperar mucho más cuando interactúan en persona. La gente espera que otros capten el significado de las expresiones faciales, los gestos, el tono de voz, las emociones. El texto se despoja de todas esas cosas, por lo que las personas tienen expectativas mucho menores de comunicación de texto.
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En otras palabras, enviar mensajes de texto a alguien e interactuar en persona es muy diferente. Son tan diferentes que las personas no necesariamente pueden comportarse de la misma manera en ambos. Por supuesto, también podría haber muchas otras razones para la diferencia en los comportamientos, pero las otras razones no serían evidentes solo por la información disponible en la pregunta.