Si recuerdo, la maldición de Cassandra era que siempre decía la verdad, pero nadie la creía.
Por supuesto, Cassandra’s Curse es ficticia, pero hay muchos ejemplos modernos en los que personas sensatas han anunciado problemas potenciales, solo para ser despedidos por sus superiores. Acabo de leer sobre el desastre del Space Shuttle Challenger, donde los ingenieros que hicieron las juntas tóricas predijeron que el clima en el lanzamiento era demasiado frío para que funcionen correctamente. Sus objeciones fueron anuladas por los ejecutivos de su compañía (en Morton Thiokol), y por la NASA misma, y se perdió el transbordador, no por un suceso aleatorio sino por un fallo que había sido predicho (y anunciado) con meses de antelación. Todo el asunto está bien documentado.
El análisis de desastres muestra patrones similares de eventos que ocurren en todo tipo de desastres mayores.
Por supuesto, no hay una Cassandra; Hay muchos. La solución es que estemos conscientes de sesgos cognitivos como la fiebre Go o Groupthink y trabajemos arduamente para mitigarlos o eliminarlos. Para que una organización se pregunte: ¿y si Cassandra tiene razón? ¿Cuánto podría costar eso? (En vidas, en dinero, en prestigio perdido, lo que sea).
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Creo que estamos aprendiendo estas soluciones, pero las estamos aprendiendo lentamente, y estamos aprendiendo de la manera más difícil, una y otra vez.