¿Cómo dirigen los gerentes a las personas mejor que ellos?

El principio básico del liderazgo para mí, y lo que cambió mi percepción general de mi rol como gerente, director ejecutivo, es que el liderazgo es muy diferente de la jerarquía de una empresa. En algunas culturas de negocios que son altamente deferentes (pienso en Alemania e India, por ejemplo), el liderazgo como concepto siempre va a ser difícil. En los EE. UU. Y el Reino Unido no siempre será fácil navegar por todos lados, pero tiene más posibilidades porque está ampliamente reconocido que el liderazgo es una verdadera fortaleza para las empresas. El punto es que en un entorno de liderazgo, la mejor persona para esa tarea individual, problema, problema, solución es quien debe liderar. Admito que fue complicado, hace unos veinte años, cuando traté esto por primera vez para que realmente permitiera que esto sucediera, pero los resultados fueron tan brillantes que fue una parte sólida de mi enfoque. (Todavía causó punzadas, ya que la autoridad es algo que se inculca en nosotros y cuando lo tenemos, renunciar a él parece contraintuitivo. He avanzado tanto porque con milenios ingresando al lugar de trabajo y logrando los primeros pasos para correr empresas, este concepto de tener a la mejor persona a cargo de proyectos particulares, independientemente de la jerarquía, va a ser más importante. Para más información, recomiendo altamente el corto y eficaz libro electrónico de David Cotton Reconsiderando el Liderazgo – Liderazgo Colaborativo para Millenials and Beyond . Tour de force: en menos de una hora de lectura, David llega realmente al fondo del asunto y muestra cómo se ve el éxito.

En primer lugar reconocer el hecho por adelantado. Luego, en lugar de reclutar a esa persona para que haga su oferta, ofrézcale sus propios recursos, pregúntele cómo puedo ayudarlo a hacer su mejor trabajo.

Trabaje con esta persona y mantenga las comunicaciones abiertas, permítales entender cuáles son las necesidades de la posición que tienen, y las necesidades de su propia posición, y las necesidades de la organización en general. Luego, permítales elegir su propio camino de cómo quieren lograr sus objetivos, solo asegúrese de que van en la dirección correcta.

La clave aquí es entender que su trabajo como líder es lograr que se enfoquen en la meta correcta, no en decirles cómo hacer su trabajo.